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Unifica WhatsApp, PBX IP, email y chat en vivo con IA — todo desde un solo panel.

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WhatsApp Business API Automatiza respuestas con bots inteligentes y agentes virtuales 24/7
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Mayordomo IA de Email IA que monitorea tu buzón, responde y te escala urgencias automáticamente
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PBX IP Empresarial Extensiones ilimitadas, IVR inteligente y grabación de llamadas
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Integración con tu CRM/ERP API REST, WebSocket y widget embebible para cualquier sitio web
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Create, manage, and test your WhatsApp message templates approved by Meta.

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Estos datos aparecerán en tus recibos de pago

🤖 Configuración del Robot

Activa, desactiva y personaliza tu bot de WhatsApp

Cuando está activo, responde mensajes automáticamente

Se envía al primer contacto del cliente

Usa para nuevas líneas

Cierra automáticamente conversaciones sin actividad

Recibirás alertas de mensajes importantes

📋 Opciones del Menú

Opciones que verán tus clientes en el menú

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🔗 Webhook e Integraciones

Recibe notificaciones de mensajes en tu servidor

Cuando está activo, el robot se desactiva y los mensajes van directo al CRM

📊 Info del Bot

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WABA ID —
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📚 Base de Conocimiento

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Sin entradas aún

🕐 Horario de Atención

DíaAperturaCierre

🔑 Respuestas Automáticas por Palabra Clave

Formato: precio: El precio es $299/mes (una por línea)

El bot detectará la palabra clave en el mensaje del cliente y responderá automáticamente

🧠 Robot con Inteligencia Artificial

Plan Pro
🔒
Robot IA disponible en Plan Profesional
Activa la IA para que el bot responda con GPT-4 o SiiPan One, entienda contexto y atienda a tus clientes 24/7

La IA responderá a tus clientes de forma inteligente

Palabras que transfieren al operador humano (separadas por coma)

Define la personalidad, conocimiento y límites del robot IA

🔑 API Keys

Crea y administra claves para integrar servicios externos con tu cuenta de SiiChat

📚 Documentación rápida

📖 Documentación completa →
# Enviar mensaje de texto por WhatsApp
curl -X POST https://chat.whatsyaznico.com/chat/api.php/whatsapp/send \
  -H "X-API-Key: TU_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to":"521234567890","message":"Hola desde mi CRM"}'

# Enviar mensaje con template aprobado
curl -X POST https://chat.whatsyaznico.com/chat/api.php/whatsapp/send_template \
  -H "X-API-Key: TU_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to":"521234567890","template_name":"nombre_template","language":"es_MX"}'

# Listar plantillas disponibles
curl https://chat.whatsyaznico.com/chat/api.php/whatsapp/templates \
  -H "X-API-Key: TU_API_KEY"

# Re-descargar media (audio, imagen, video, documento)
curl -X POST https://chat.whatsyaznico.com/chat/api.php/whatsapp/download_media \
  -H "X-API-Key: TU_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"media_id":"MEDIA_ID"}'

🔗 Formato del Webhook CRM

Cuando "Reenviar mensajes al CRM" está activo, cada mensaje entrante se envía como POST JSON a tu CRM Webhook URL con este formato:

// Payload que recibe tu CRM:
{
  "event": "message",
  "phone_number_id": "ID_DE_LINEA",
  "from": "525512345678",
  "from_name": "Nombre del contacto",
  "message_type": "text | audio | image | video | document",
  "message_content": "Texto del mensaje o JSON del media",
  "message_id": "wamid.xxxxx",
  "timestamp": "2025-01-01T12:00:00-06:00",
  // Solo para media (audio, imagen, video, documento):
  "media_id": "1557748159225801",
  "media": {
    "media_id": "1557748159225801",
    "base64": "CONTENIDO_BASE64",
    "mime_type": "audio/ogg; codecs=opus",
    "size": 12345
  }
}

// Tu CRM puede responder con:
{ "reply": "Mensaje de respuesta automática" }

// Para re-descargar media después, usa:
POST /chat/api.php/whatsapp/download_media
Header: X-API-Key: TU_API_KEY
{ "media_id": "MEDIA_ID" }

🤖 Mayordomo IA

Asistente que monitorea tu buzón, responde automáticamente y te escala cuando necesita tu intervención.

📧 Configuración IMAP

🚨 Escalamiento

Separadas por coma. Si un email contiene estas palabras, se escala automáticamente.

🤖 Instrucciones para la IA

📚 Base de Conocimiento

Pega aquí toda la información de tu negocio. La IA usará esta info para responder emails con precisión.

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📋 Historial de Emails Procesados Últimos 25

Fecha De Asunto Acción Resumen IA